בחברת שחל – אתה לא אנונימי – תפיסת הטלרפואה, עליה מבוססת הפעילות של חברת שחל, מקדישה חשיבות רבה להכרת כל לקוח וההיסטוריה הרפואית שלו.
התיק הרפואי של הלקוח מאפשר למוקד הרפואי של שחל לקבל החלטות רפואיות מותאמות אישית בזמן אמת, היות והן מתבססות על ההיסטוריה הרפואית של הלקוח.
התיק הרפואי הינו כלי חשוב, תומך החלטה במערך השירות הרפואי של חברת שחל. בעת ההצטרפות לשירות, יוקם עבורכם תיק רפואי דיגיטלי שיכיל את הרקע הרפואי שלכם, בדיקות אקג, תיעוד של השיחות למוקד, תרופות, המלצות והנחיות שקבלתם.
שמירת תרשימי האקג שביצע ושידר הלקוח לתיק הרפואי, מאפשרת השוואה קלה ומהירה בין התרשימים וזיהוי שינויים המחייבים טיפול מיידי.
בעת שיחה עם הצוות הרפואי, נתונים רפואיים נקלטים, מנותחים, מושווים למידע הקיים ומתורגמים בשניות לתובנות רפואיות ולפעולה.
התיק הרפואי של לקוח שחל מתעדכן בכל שידור ובשעת הצורך זמין לגורמים רפואיים נוספים, דבר המאפשר השגחה רפואית צמודה.
הצטרפו לעוד אלפי לקוחות שחיים בלב שקט.