נציג/ת שירות לקוחות למרכז

/ שיתוף

לחברת שחל דרושים/ות נציגי שירות לקוחות לסניף המרכז – בתל אביב.

דרישות התפקיד

ניסיון קודם ממוקדי טלפוניים- יתרון.
שפות נוספות – יתרון.
תודעת שירות גבוהה, אמפתיה וסבלנות.
יכולת עבודה עצמית ובצוות.
אחריות אישית ו”ראש גדול”.
היכרות עם סביבת עבודה ממוחשבת- יתרון.
נכונות לעבודה במשמרות, כולל לילות וסופ”ש.
שכר שעתי מתגמל + תוספות + כרטיס מסובסד להזמנת אוכל+ הטבות ועד עובדים + הטבת מוניות (לפי אזור מגורים).

תיאור משרה/תחומי אחריות

משרה קבועה עם יציבות תעסוקתית ואפשרויות קידום עם אופציה לשלב בהמשך עבודה מהבית.
מתן תמיכה ושירות ללקוחות החברה.
טיפול בתקשורת כתובה.
ביצוע הדרכות טלפוניות.
ביצוע מעקבי טיפול.
מתן מענה מקצועי ומעמיק ללקוחות החברה בתחומים מגוונים.
עבודה מול סקטורים שונים בחברה.
מתאים גם לחיילים משוחררים וסטודנטים.

היקף המשרה

עדיפות למשרה מלאה / אפשרות לחלקית (4 ימים בשבוע).

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.

הגשת מועמדות

שלחו לנו פרטים וקורות חיים ואחד מנציגינו יחזור אליכם בהקדם