נציג/ת שירות לקוחות

תחומי האחריות במסגרת התפקיד:

לחברת שחל דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למשרה קבועה עם יציבות תעסוקתית ואפשרויות קידום.

תכולת התפקיד:

מתן תמיכה ושירות ללקוחות החברה.

ביצוע מעקבי טיפול.

מתן מענה מקצועי ומעמיק ללקוחות החברה בתחומים מגוונים.

עבודה מול סקטורים שונים בחברה.

דרישות התפקיד:

ניסיון קודם ממוקדי שירות – יתרון.

תודעת שירות גבוהה, אמפתיה וסבלנות.

יכולת עבודה עצמית ובצוות.

אחריות אישית ו"ראש גדול"- יכולת ניהול משימות ותהליכים מקצה לקצה.

יכולת עבודה על מערכות טכנולוגיות שונות (CRM/ ERP) – יתרון.

עבודה בשעות הפעילות של המוקד- א’- ה’ בין השעות 08:00- 16:30

שכר בסיס + עמלות + כרטיס מסובסד להזמנת אוכל.

המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.