תחומי האחריות במסגרת התפקיד:
לחברת שחל דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למשרה קבועה עם יציבות תעסוקתית ואפשרויות קידום.
תכולת התפקיד:
מתן תמיכה ושירות ללקוחות החברה.
ביצוע מעקבי טיפול.
מתן מענה מקצועי ומעמיק ללקוחות החברה בתחומים מגוונים.
עבודה מול סקטורים שונים בחברה.
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם ממוקדי שירות – יתרון.
תודעת שירות גבוהה, אמפתיה וסבלנות.
יכולת עבודה עצמית ובצוות.
אחריות אישית ו”ראש גדול”- יכולת ניהול משימות ותהליכים מקצה לקצה.
יכולת עבודה על מערכות טכנולוגיות שונות (CRM/ ERP) – יתרון.
עבודה בשעות הפעילות של המוקד- א’- ה’ בין השעות 08:00- 17:00
שכר בסיס + עמלות + כרטיס מסובסד להזמנת אוכל.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.